Конечно, вы можете просто положить товар в корзину и оформить заказ без регистрации. Но указать имя и номер телефона вам все равно придется)) Далее вас наберет оператор и подтвердит наличие, а затем уточнит лично все детали доставки

Но регистрация понадобится вам, если вы хотите получить какую-то дополнительную выгоду:

• вы планируете постоянно получать скидку -10%, начиная со второго заказа (получить статус Постоянного покупателя)

  вы хотите применить любой промо-код (акционный или за регистрацию в Инстаграм)

  вам удобно сохранять историю заказов в Личном кабинете и при необходимости просто повторять свой заказ, без новых поисков по сайту.

Мы обязательно должны удостовериться, что заказанный вами товар точно есть сейчас на нашем складе или складе нашего партнера (если это бренд не нашего производства).

Также оператору нужно сначала обсудить с вами точность заказанного размера (уверены ли вы в размере бюстгальтера или лучше сделать новые замеры? Нет ли путаницы в европейских и российских размерах - у трусов или корректирующего белья, например).

Поэтому сначала оператору нужно связаться с вами, и только потом, если вы подтвердили свой заказ, а склад подтвердил наличие, мы сбрасываем ссылку на оплату (для предоплатных товаров). Согласитесь, мало приятного в переводе денег и их возврате в случае, если чего-то не оказалось в наличии)

Вы можете справочно рассчитать ПРИМЕРНУЮ стоимость доставки на нашем калькуляторе. Однако точная цена всегда зависит еще и от факторов веса, габаритов посылки и конечно от того, подразумевается ли оплата товара на месте (услуги наложенного платежа). Поэтому стоимость может меняться в момент оформления (обычно незначительно).

Если вам необходима срочная доставка (день в день), то это уже существенно повлияет на цену (например 250 р стоит курьер по Москве в обычном режиме 1-2 рабочих дня и уже 350-450 р стоит доставка курьером день в день).

Поэтому правильнее всего оператору обсудить с вами все условия доставки и ее срочность, а потом подобрать оптимальный способ отправки, наиболее выгодный для вас.

Если вы находитесь в Москве и речь идет о товарах нашего склада (марки I like, BIGLIF, Orhideja, Glora (классика), Новое время, Элита), то:

1. при доставке нашим курьером вы можете выбрать до 10 товаров для примерки.
2. если заказ курьером или на ПВЗ Сдэк/Боксберри (с примеркой, не предоплаченный) – то не более 5 вещей.

Если вы из другого города, то любое количество товаров в заказе подлежит предоплате. Не подошедшие или требующие замены размера вы можете потом отправить назад для замены, но, чтобы получить первую посылку, оплата потребуется за все товары.

Вам нужно связаться с любым из операторов – они изменят ваши данные в заказе и/или в Личном кабинете.

Вы можете связаться с оператором для согласования другого времени/дня доставки или ее отмене при невозможности получить товар. Напоминаем, что возможен возврат денег для товаров нашего склада (ТМ I Like, Glora классика, Orhideja, Новое время, Элита). Но товар, выкупленный у наших партнеров для вас по предоплате, мы вернуть не сможем.

Предоплаченный товар других марок, выкупленный для вашего заказа, возврату и обмену не подлежит (как вся категория нижнего белья). Для своих марок (I Like, BIGLIF) и товаров нашего склада (ТМ Glora классика, Orhideja, Новое время, Элита) мы делаем исключение и можем доставить их с возможностью примерки и возврата.

Почта России хранит товары в течение – 14 календарных дней (обратите внимание - не месяц, как было раньше!)

Сдэк на Пункте самовывоза – 14 календарных дней

Боксберри на Пункте самовывоза – 7 календарных дней (если не согласован бОльший срок)

Pick Point – от 3 до 5 дней (срок всегда указан в СМС)

Возврат товара может быть согласован в 2х случаях:

1. Это брак или неверное вложение в посылке (перепутан сам товар, его цвет или размер). Это относится к любым товарам. Расходы по пересылке и замене – за наш счет.
2. Это качественный, но не подошедший вам товар с нашего склада: при этом он не имеет следов примерки, все этикетки и бирки на месте. Внимание! Исключение составляют товары из категории Распродажа (это товары, которые не обмениваются и не возвращаются в случае, если вы ошиблись с размером или представляли себе товар как-то иначе). Если товар ликвидный, но просто вам не подошел, то расходы на пересылку и дальнейшую замену - за ваш счет.

Ваши действия: вы должны сообщить оператору о необходимости возврата/обмена в течение 7 календарных дней.

Оператор формирует накладную для возврата (если вы получали товар транспортной компанией), а если вам удобнее делать возврат Почтой России, то вы можете самостоятельно оформить отправление. После получения нами товара, его осмотра и подтверждения товарного вида (либо подтверждения случая брака), вам высылается другой товар на замену, либо, при невозможности подобрать другой размер или аналог, возвращается стоимость покупки.

Возврату не подлежат:

• оплаченные электронные сертификаты,
• товары из раздела Распродажа (за исключением ситуации с производственным браком)
• белье, имеющее следы носки, примерки (испачканное, с запахом пота), с сорванными этикетками
• колготки, чулки и носки (тк любое, даже самое аккуратное вскрытие упаковки, уже лишает их товарного вида)

Если товар не предоплаченный и вы получаете курьером – то да. Если получаете на ПВЗ, то там даже для товара, оплачиваемого при получении, могут попросить паспорт. Почта России –как всегда, по паспорту.

Осуществляется тем же способом, что и проведенная вами оплата. Если вы платили он-лайн через сервис

Ядекс Касса на нашем сайте, то деньги поступят туда, откуда были списаны – на вашу карту, или по Сбербанку Онлайн.

Если вы платили курьеру при получении, то возврат денег – на вашу карту.

1. Не ориентируйтесь на этикетку вашего бюстгальтера, который вы покупали и носите давно. Любой, даже самый дорогой и качественный бюст, растянется со временем от частой носки и стирок. С момента покупки вы могли похудеть/пополнеть, родить ребенка, заняться спортом, могла измениться ваша осанка. К тому же у разных производителей для одного и того же размера лекала могут несколько отличаться.

2. В разделе Определить размер вы можете ввести параметры двух ваших измерений:

   • под грудью (замеряем туго натянутой лентой, которая сзади и спереди должна располагаться параллельно полу). Если вы получили пограничное значение – например 92 см, то относите его к меньшему из ближайших измерений (к 90, а не к 95). Помните, что пояс со временем все равно растянется, а вот пояс, больший, чем нужно, уже ничем не утянешь)) Он будет задираться на спине вверх и ничего не будет держать. Если вы примеряете бюстгальтер вживую, то застегивайте его на самые «слабые», ближайшие к краю крючки. Именно, чтобы потом со временем иметь возможность утянуть пояс потуже.
   • по выступающим точкам груди (по соскам). Лента тоже должна быть расположена параллельно, но уже не натягиваем ее туго (сантиметр прилегает свободно).

   Вводим полученные значения и калькулятор выдает вам размер. Никаких таблиц – все понятно и удобно!

3. Учитывайте при выборе модели бюста форму вашей груди: например, мягкие чашки на косточках лучше смотрятся на наполненной, большой груди, так же, как и балконеты, которые имеют более глубокую чашку и требуют заполнения. Если грудь рыхлая, то вам лучше выбрать максимально закрытый бюстгальтер, лучше в поролоне или полупоролоне (чтобы ткань придала ей округлую форму). На небольшой груди всегда хорошо смотрятся формованные (гладкие) или пуш-ап чашки.
4. Привычная нам размерная сетка (цифры и буквы) несколько иначе выглядит у марок итальяно-испанских, а также у американцев. Чтобы соотнести ваш российский размер и правильно найти соответствие, откройте таблицу с размерной сеткой в карточке товара для конкретного производителя и сверьте, что он имел ввиду под своими обозначениями.

У трусов есть несколько вариантов обозначения размеров:

• в сантиметрах (так делают российские производители)
• по размеру одежды цифрами (46, 52, 60 и тд). При этом учтите, что европейский размер на 6 ед. меньше российского (EU 38 = RU 44)
• по размеру одежды – буквами, международный (L, XL и тд)

Для того, чтобы убедиться, правильно ли вы понимаете свой размер, нужно замерить бедра сантиметром по самым выступающим точкам ягодиц. В разделе Определить размер вводите полученные см и видите результат в 3х вариантах: российском, европейском и международном.

Ориентируйтесь на свои предпочтения: есть дамы, которые любят трусы посвободнее, а некоторые – потуже. Как правило, трусы с кружевным краем (без прошитых швов) или бесшовные, не будут давить в любом случае. Трусы с окантованным краем могут растягиваться плохо, поэтому учтите это при первой покупке.

В карточке товара сверьте ваши ожидания с размерной сеткой производителя – у некоторых марок есть склонность к маломерности, и в таблице производителя вы это увидите. Особенно, если размеры указаны буквами – что имеет ввиду производитель под этими обозначениями, не всегда очевидно.

Есть смысл, почитать отзывы на нашем сайте о белье выбранной марки, тк есть бренды, которые маломерят, и предыдущие покупатели наверняка уже это отметили это в своих комментариях.

Это самая сложная в подборе товарная группа, и с ней связано наибольшее количество мифов и несбывшихся ожиданий))

Важно помнить:

1. корректирующее белье НЕ уберет вам 1 или 2 размера. Оно сглаживает неровности фигуры, чтобы вы выигрышно выглядели в платье, юбке и любой облегающей одежде. Сгладит наплывы, валики, скроет выступающие контуры белья – но не впихнет вам внутрь килограммы и сантиметры объема, чтобы они исчезли снаружи. Это образно – но правда.
2. Корректирующее белье рассчитано на утягивающий эффект и оно УЖЕ тугое. Не нужно брать его на размер меньше (если нет пометки, что это слабая степень коррекции). Иначе вы рискуете просто в него не влезть.
3. У белья есть сильная, средняя или слабая степень коррекции – это нужно сразу учесть при покупке. Эффект будет соответствующим этой степени. Марки белья, которые отшиваются в Китае (Marylin Monroe, Opium например) по определению не могут иметь сильную степень коррекции, тк китайские материалы не рассчитаны на нее. Но в этом есть и свой плюс, тк в очень тугом белье нельзя ходить целый день – это вредно для здоровья.

С чего начать?

• Определитесь, для какой зоны вам нужна коррекция.
• Есть ли у вас уже платье, под которое вы подбираете белье?
• Будете ли вы надевать белье разово на несколько часов или хотите ходит в нем на работу каждый день?

От этого зависит степень коррекции (потому что в сильной коррекции провести много часов довольно тяжело и это не рекомендовано врачами).

Обозначения размеров:

• если корректирующее белье предназначено для верха и предполагает лиф – то размер будет обозначен по размеру бюстгальтера (например, 85D)
• если лифа нет (носится со своим бюстгальтером) или рассчитано на нижнюю часть тела, то обозначение размера может быть = размеру одежды (52 или XL)
• если только на бедра (трусы-утяжка, панталоны), то обозначения могут быть как для Трусов (см выше пункт про Размеры трусов)

Можно ли примерить?

Если речь о корректирующем белье марок I Like, Orhideja, Новое время – то примерка/обмен/возврат возможны. Если о других марках – то, к сожалению, вариант примерки исключен. Но мы всегда рекомендуем вам ознакомиться с отзывами покупателей, которые уже носят это белье – они могут помочь вам в выборе.